Die Einführung einer neuen digitalen Lösung ist normalerweise ein langwieriges und teures Projekt voller Risiken und Unsicherheiten. Bei Bluugo gehen wir die Dinge ein wenig anders an.
Unser Onboarding-Modell zu einem festen Preis löst die überholten Konventionen der IT-Branche ab und sorgt für eine nahtlose, effiziente und risikofreie Implementierung neuer digitaler Lösungen in Ihrem Unternehmen.
Unser Onboarding-Modell ist so konzipiert, dass es für den Kunden leicht zu handhaben ist und gleichzeitig mit einem schnellen Zeitplan greifbare Ergebnisse liefert. Unsere zu 80 % vorkonfigurierten Lösungen gewährleisten eine Time-to-Value von 8-12 Wochen, minimieren die Risiken und maximieren den ROI. Die verbleibenden 20 % werden an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen angepasst und bieten den Wettbewerbsvorteil und die Innovationskraft, die Sie benötigen, um in Ihrer Branche die Nase vorn zu haben.
Dank der Hyperadptivität von Tracking Cloud kann alles in unserer Plattform während des Onboardings ohne kundenspezifische Entwicklung oder Kodierung einfach nach den spezifischen Anforderungen des Kunden konfiguriert werden. Das Resultat: Es besteht keine Notwendigkeit für ein neues IT-Projekt, das das Budget sprengt und Ihre wichtigsten Mitarbeiter für Monate bindet.
Der Onboarding-Prozess von Tracking Cloud® besteht aus 5 Phasen und dauert nur 8-12 Wochen.
In der Regel ist der Input unseres Kunden in 4-8 Workshops erforderlich. Ein Workshop entspricht einem halben Tag.
Definition klarer Geschäfts- und Zielvorgaben in einer Reihe von Workshops. Indem wir Ihre einzigartigen Bedürfnisse und Herausforderungen verstehen, legen wir den Grundstein für eine erfolgreiche digitale Transformation.
Konfiguration der Tracking Cloud® Plattform auf Basis Ihrer individuellen Anforderungen, von übergeordneten Prozessen bis hin zu einzelnen Workflows und Datenfeldern - ermöglicht durch Hyperadaptabilität.
Feinabstimmung der konfigurierten Prozesse auf der Grundlage des Feedbacks aus wichtigen Benutzertests und Bewertungsworkshops. Der iterative Prozess stellt sicher, dass sich die Lösung Hand in Hand mit Ihren Geschäftsanforderungen weiterentwickelt.
Einrichtung der erforderlichen Integrationen in interne und externe Systeme. Dank der dynamischen Plug-in-APIs von Tracking Cloud® erfordert dieser Prozess in der Regel keine Änderungen an bestehenden IT-Systemen.
Der für Sie zuständige Onboarding-Manager steht Ihnen jederzeit zur Seite und beantwortet Ihre Fragen. Das für Sie eingerichtete Kundenportal stellt unseren Kommunikationskanal dar und unser Team hält Sie so über den Projektfortschritt auf dem Laufenden.
Unser Onboarding-Modell ist das Ergebnis von 10 Jahren kontinuierlicher Entwicklung. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unsere Lösungen ausnahmslos im vereinbarten Zeit- und Kostenrahmen liefern. Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort - hören Sie es direkt von unseren Kunden.
Im Folgenden finden Sie einige Kommentare zu unserem Onboarding. Die vollständigen Berichte können Sie auf unserer Seite Referenzen lesen.
„Die technische Seite der digitalen Lösung war interessant und faszinierend, aber wir sind bestrebt, uns darauf zu konzentrieren, dass unsere Mitarbeiter nicht mit neuen und teilweise irrelevanten Aufgaben überlastet werden, sondern wir uns darauf konzentrieren, einen echten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Der Fokus von Bluugo blieb während des gesamten Projekts lobenswerterweise auf unseren Bedürfnissen.“
-Tomi Viitanen, CEO, Swissport Finland
„Die Kommunikation mit dem Bluugo-Team war immer sehr gut. Wenn ich Fragen hatte, konnte ich immer anrufen. Als ein Problem mit hoher Priorität zu einer zufälligen Tageszeit auftrat, bekam ich innerhalb einer Minute eine Antwort, dass ihr euch darum kümmert. Ich habe schon mit vielen Softwarefirmen zusammengearbeitet, aber das war bisher eine der besten Erfahrungen"
-Dominik Schweizer, Assistant to the Board of Directors, FRIEDRICH VORWERK