Offline-Funktionalität ermöglicht Geschäftsdigitalisierung ohne stabile Datenverbindungen

Geschäftsdigitalisierung erfordert stabile Internetverbindungen – oder doch nicht?

Unternehmen auf der ganzen Welt schreiten mit der Digitalisierung ihres Geschäfts immer weiter voran. Neue innovative Lösungen werden jeden Tag aufs Neue entwickelt. Dennoch gibt es viele Herausforderungen, die die Digitalisierung verlangsamen und die Umsetzung neuer Lösungen verhindern könnten. Eines der häufigsten praktischen Probleme ist eine schlechte Internetverbindung.

Für Verbraucher können schlechte Internetverbindungen ärgerlich sein und bestimmte Dinge etwas erschweren, für Unternehmen können die Folgen jedoch viel schwerwiegender sein. Immer mehr Unternehmen bauen ihre Kerngeschäftsprozesse auf digitalen Plattformen auf, und die Möglichkeit, Daten überall und jederzeit zu sammeln und auszutauschen, ist für viele zu einer Notwendigkeit geworden. Hierfür ist in der Regel eine stabile mobile Datenverbindung erforderlich.

Was passiert also, wenn Verbindungen instabil oder gar nicht verfügbar sind?

Normalerweise nichts Gutes – Verzögerungen, Unsicherheit, unnötige Telefonate und E-Mails, unzufriedene Kunden, finanzielle Verluste usw.

Schlimmstenfalls ein totaler Stillstand des Geschäfts.

Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, diese Situationen zu vermeiden.

Offline-Funktionalität hält Ihr Geschäft auch ohne Internetverbindung am Laufen

Die Tracking Cloud®-Plattform von Bluugo unterstützt vollständige Offline-Funktionen. Das bedeutet, dass Sie unsere Tracking Cloud®-Lösungen auch dann nutzen können, wenn keine Internetverbindung verfügbar ist. Sobald eine Verbindung wiederhergestellt ist, werden alle aktualisierten Daten automatisch synchronisiert.

Die Offline-Funktionalität bietet zusätzliche Sicherheit für Ihre Geschäftsprozesse und ermöglicht den Einsatz intelligenter Lösungen in anspruchsvollen Umgebungen, in denen Verbindungen bekanntermaßen instabil, gar nicht verfügbar oder aus Sicherheitsgründen absichtlich abgeschaltet werden. Hier einige Beispiele aus anspruchsvollen Betriebsumgebungen, in denen Tracking Cloud® derzeit im Einsatz ist:

Atomkraftwerke

Kernkraftwerke sind Umgebungen mit einem sehr hohen Sicherheitsniveau. In einigen Bereichen dieser Einrichtungen werden alle drahtlosen Internetverbindungen absichtlich blockiert, um mögliche Sicherheitsbedrohungen zu verhindern. Mit den Offline-Funktionen von Tracking Cloud® können Techniker den Dienst auch in diesen Hochsicherheitsbereichen normal weiter nutzen. Wenn sie den Bereich verlassen und eine drahtlose Verbindung wiederherstellen oder ihr Gerät über eine sichere Kabelverbindung mit einem Dock verbinden, werden alle aktualisierten Daten automatisch synchronisiert.

Untertage Minen

Bergwerke und andere untertage Standorte sind in der Regel sehr anspruchsvolle Betriebsumgebungen für digitale Lösungen, da Gestein und Schmutz drahtlose Verbindungen sehr effektiv blockieren. Die gleichen Probleme können auch in großen Gebäuden auftreten. Mit Tracking Cloud® müssen sich Arbeiter an solchen Orten keine Sorgen machen, dass sie die Verbindung verlieren, wenn sie unter die Erde oder in ein Gebäude gehen. Sie können den Dienst normal nutzen und Transaktionen protokollieren, egal wo sie sich gerade befinden. Sobald sie das Gebäude verlassen oder von einem unterirdischen Standort wieder auftauchen und eine Verbindung wiederherstellen, werden die aktualisierten Informationen sofort synchronisiert.

Wartung & Außendienst

Die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit mobiler Datenverbindungen variieren stark zwischen verschiedenen Ländern und Regionen. Während die Gesamtabdeckung in den meisten europäischen Ländern recht gut ist, gibt es immer noch viele abgelegene Gebiete, die entweder überhaupt keine oder bestenfalls sehr unzuverlässige Konnektivität haben. Für ein Wartungs- und Außendienstunternehmen, das bei der Abwicklung seiner täglichen Prozesse auf digitale Lösungen angewiesen ist, kann dies mit Tausenden von Wartungsstandorten in abgelegenen Gebieten möglicherweise zu großen Herausforderungen führen. Jedoch nicht mit Tracking Cloud®. Dabei spielt es keine Rolle, ob ein Techniker an einem Wartungsstandort in der Innenstadt oder mitten im Nirgendwo arbeitet – er kann den Service trotzdem nutzen. Alle aktualisierten Daten werden automatisch synchronisiert, wenn wieder eine Verbindung verfügbar ist.

ie Offline-Funktionen von Tracking Cloud® ermöglichen den Einsatz in anspruchsvollen Betriebsumgebungen.

Beispielanwendungsfall

1. Ein Außendiensttechniker, der in einem Wartungsunternehmen arbeitet, wird entsandt, um einen Arbeitsauftrag an einem entfernten Kundenstandort abzuwickeln.
   
   
2. Der Techniker kommt am Einsatzort an, der weit von der nächsten Stadt entfernt in einer ländlichen Gegend liegt – eine mobile Datenverbindung ist nicht vorhanden.

3. Der Techniker führt die erforderlichen Wartungsarbeiten durch und protokolliert die verbrauchten Ersatzteile und Arbeitszeiten mit seinem Smartphone in der Tracking Cloud® – dank der Offline-Funktionalität können Transaktionen normal abgeschlossen werden.

4. Der Techniker verlässt den Wartungsstandort. Sobald er wieder einen Bereich mit Internetverbindung betritt, werden alle aktuellen Informationen synchronisiert und der Kunden automatisch in Rechnung gestellt.

Vorteile der Offline-Funktionalität

• Keine Ausfallzeiten durch schlechte Verbindungen
• Alle Informationen bleiben an einem Ort – keine Notwendigkeit, Notebooks oder Excel-Dateien zu verwenden, wenn Sie offline sind
• Ermöglicht den Einsatz in abgelegenen Gebieten und anderen anspruchsvollen Umgebungen

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Glauben Sie, dass Ihr Unternehmen von digitalen Lösungen mit Offline-Fähigkeit profitieren könnte? Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und lassen Sie uns herausfinden, wie Tracking Cloud® Ihre Geschäftsprobleme bestmöglich lösen kann!