Komplettes
Servicepaket

Als unser Kunde kaufen Sie nicht nur Software – Sie erhalten eine Komplettlösung von Anfang bis Ende!

Unser End-to-End-Servicepaket deckt alles ab, was Sie brauchen: Software, Hardware, Technologie, Integrationen und APIs sowie Deployment, Onboarding, Support-Services, Consulting und Weiterentwicklung.

Sie müssen nicht monatelang in langweiligen Workshops sitzen und über technische Details nachdenken und versuchen, eine Vielzahl von Partnern, Anbietern und Integratoren zu verwalten. Stattdessen können Sie sich auf die Lösung der eigentlichen Herausforderungen Ihres Unternehmens konzentrieren und die Ausführung uns überlassen!

Tracking Cloud™ Servicepaket

Hardware / Technologie

Die erforderliche Hardware stellen wir im Rahmen des Service zur Verfügung oder können auch auf vorhandene Hardware zurückgreifen.

z. B. Fahrzeug-GPS-Tracker oder Sensoren in Ihren Produktionslinien

Software / Plattform

Die Tracking Cloud™-Plattform deckt alle wesentlichen Tools, Integrationen und APIs als integrierte Funktionen ab.

Bereitstellungspaket

Wir bieten immer die schlüsselfertige Bereitstellung, Integration und das Onboarding unserer Lösungen als Teil des Service.

Unser Team richtet Tracking Cloud™ beim Kunden Vorort ein.

Onboarding und Supportleistungen sind immer inklusive

Alle Tracking Cloud™-Lösungen und -Pläne beinhalten schlüsselfertige Bereitstellung, Onboarding und Support-Services am nächsten Arbeitstag als Basisfunktionen.

Sie müssen sich nicht um Integrationen in bestehende Systeme, das Einrichten von Hardware oder die Schulung Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit der Lösung kümmern – unsere Experten stehen Ihnen mit über 20 Jahren praktischer Branchenerfahrung bei jedem Schritt zur Seite.

Und Sie brauchen sich keine Sorgen machen, bei Bedarf machen sich unsere Kollegen für Sie gern die Hände schmutzig.

Enterprise-Pläne beinhalten auch priorisierte Support-Services mit einem dedizierten Service-Manager, kundenspezifische Entwicklung und maßgeschneiderte Funktionen auf der Plattform.

Die Bereitstellung von Tracking Cloud™ kann in wenigen Wochen erfolgen und erfordert nicht viel Zeit.

Zeitplan des Bereitstellungsprozesses

Geschäftsziel definition

Auswahl geeigneter Tracking Cloud™-Funktionen und praktikabler Technologien basierend auf den gewünschten Geschäftsergebnissen.

2X ½ tage workshops

Geschäftsinhaber, Service-Designer, Mitarbeiter von Bluugo

Workshops für benutzererfahrung

Definition von Workflows, Dashboards und KPI’s basierend auf den Geschäftsprozessen und Szenarien.

2X ½ tage workshops

Service Designer / Manager, Endkunden, Mitarbeiter von Bluugo

Service konfiguration

Einrichtung kundenspezifischer Environments, Konfigurationen, Benutzer, Rollen und Hierarchien.

Ab 2-5 werktagen

Bluugos Personal

Integrationen & hardware-setup

Datenuploads, Integration in bestehende Backend-Systeme und Hardwareinstallation.

Ab 2-5 werktagen

Bluugos Personal

Go-live & Support

Einführung der Lösung, Onboarding, technischer Support und Weiterentwicklung.

~8 wochen ab projektbeginn

Servicemanager, Endbenutzer, Mitarbeiter von Bluugo

Wie sieht es bezüglich der Preisgestaltung aus?

Tracking Cloud™ ist ein SaaS-Produkt (Software-as-a-Service) mit einer monatlichen Nutzungsgebühr.

Die Gebühr richtet sich nach dem gewählten Produktplan, den Funktionen und dem Geschäftsvolumen.

Lesen Sie hier mehr über die Preise und die Tracking Cloud™-Produktpläne:

PREISE & LEISTUNGEN

KomplettesServicepaket

"Es war für die Manager ohne technischen Hintergrund sehr einfach, an den Onboarding-Workshops teilzunehmen"